תקנון וילונדר

אנו שמחים ונרגשים להעניק לכם חווית נופש איכותית שאין שני לה בכל הארץ.

להלן כמה חוקים ונהלים של המתחם. שימו לב לקרוא זאת בעיון בכדי להימנע מאי נעימויות.

  1. מתחם וילונדר עובד בשיטת "לפי שעה":
    קבעתם שעה לכניסה ויציאה, ואלו הן בדיוק השעות שהמתחם עומד לרשותכם. איחור בכניסה הוא על חשבון זמן השהייה במתחם או זמן העיסוי שלכם, כמו כן איחור ביציאה יגרור חיובים נוספים (300 ₪ לכל שעה או חלק ממנה).

  2. ציבור דתי:

    • מתחם הבריכה מתחלק לפי שעות בין הצימרים, והוא צנוע ופרטי לחלוטין.
    • המנגל כשר לחלוטין וניתן להשתמש בו רק עם הכשרים מהודרים (מחפוד, עטרה, בית יוסף).
    • אין להדליק מוזיקה או לבשל בשטח המתחם בשבתות ובמועדי ישראל.
  3. שקט ומרגוע:

    • המתחם מיועד למרגוע ואינו מיועד למסיבות.
    • אין להרעיש או לשים מוזיקה בווליום גבוה.
  4. ג'קוזי וסאונה:
    הכניסה מגיל 17 בלבד. באישור זה הלקוח מתחייב כי כל הנכנסים למתקנים הם מעל גיל 17 ואין להנהלה אחריות לבדוק זאת.

  5. בריכה:
    אין כניסה לבריכה לילדים ללא ליווי מבוגרים. השימוש בבריכה הוא תחת אחריות המבקרים בלבד.

  6. מצב בריאותי:
    באישור הודעה זו הלקוח מתחייב כי מצב בריאותו תקין, ולא תהיה לו שום תביעה במידה והשימוש במתקנים יגרום להרעה במצבו הבריאותי.

  7. כלור וחומרים נוספים:
    בבריכה יש כלור וחומרים נוספים לשמירה על היגיינת המים. במידה ויש רגישות לכלור, אין להיכנס למים ואין ההנהלה לוקחת אחריות במקרים של תגובה בריאותית.

  8. מקלחת לפני כניסה:
    חובה להתקלח לפני כניסה לבריכה או לג'קוזי. אין להכניס לתוכה סבון, שמן, קרם גוף, אוכל או שתייה. אי עמידה בכלל זה תגרור חיוב של 2500 ₪ (עלות ריקון, ניקוי, ומילוי הבריכה).

  9. קונפטי ומגבונים:
    אין להשתמש בקונפטי בשטחי המתחם ואין לזרוק מגבונים לאסלות. אי עמידה בכללים אלו תגרור חיוב של 500 ₪ (עלות הניקיון ופתיחת הסתימה).

  10. שטחים רטובים:
    כל איזורי המתחם רטובים ועלולים להיות מחליקים. הלקוח אחראי לנהוג בזהירות ולא תהיה שום תביעה או טענה במידה והחליק וניזוק.

  11. נזק:
    הלקוח אחראי לכל נזק שיגרם עקב שימוש בלתי הולם במתחם ובציוד ויחוייב בתשלום נוסף.

  12. דמי ביטול:

    • 25% מסך ההזמנה.
    • 3 עד 1 יום קודם ההזמנה – 50% מסך ההזמנה.
    • 24 שעות קודם ההזמנה – 100% דמי ביטול.
  13. דחיית הזמנה:

    • עד 24 שעות קודם ההזמנה ניתן לדחות את ההזמנה ללא עלות.
    • תוך 24 שעות קודם ההזמנה לא ניתן לדחות את ההזמנה.
  14. שעות דממה:
    משעה 22:00 והלאה ובין השעות 14:00 – 16:00 חובה לשמור על דממה מוחלטת מחוץ למתחם ועל רעש סביר בתוכו ובשטחי החוץ.

  15. עישון:
    אין לעשן בתוך הצימרים כלל אלא רק בשטחים פתוחים.

  16. חפצים שנשכחים:
    אין להנהלה אחריות על חפצים שנשכחים בשטח המתחם.

  17. כניסה למבקרים נוספים:
    אין כניסה למבקרים נוספים בשטחי המתחם ללא אישור ועדכון מראש. אי עמידה בכלל זה תגרור חיוב של 300 ₪ לכל אדם נוסף.

  18. עמלה נוספת:
    בתשלום בכרטיס אשראי מסוג ויזת תייר או אמריקן אקספרס תיגבה עמלה נוספת של 5% מסך העסקה.

  19. הגעה למתחם:
    אין שילוט מחוץ למתחם. בעת ההגעה יש ליצור קשר (חיים 058-7644277) וייצאו לקבל אתכם. יש לחנות מול הוילה ולא בחניות של השכנים.

  20. צימר 'טוסקן':
    הצימר משמש בכל שעות היום כחדר עיסוי וטיפולי יופי, ובערב הופך לצימר יפהפה. אנא הימנעו ממגע בתכשירים ובנרות העומדים שם.

אנא קיראו בעיון את פרטי ההזמנה והתקנון בכדי להימנע מאי נעימות.

כתובתנו: הדוגית 2, נתיבות.

מחכים בהתרגשות לארח אתכם. Villavender